La clave del éxito de un negocio está en la productividad de sus trabajadores y, por ende, en las herramientas de colaboración que utilizan. Para que estas sean efectivas, se requiere de una simpleza y facilidad de uso, de lo contrario es más probable su rechazo.

Este cambio de paradigma está poniendo una presión muy fuerte sobre los trabajadores de TI y a la vez creando nuevos retos y oportunidades. A los departamentos de TI se les está pidiendo soporte para un número cada vez mayor de dispositivos, incluyendo equipos PC y Mac, iPhone, Android y otros teléfonos inteligentes y tabletas. También, se incluyen diferentes métodos y herramientas de comunicación.

 


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